前些日子一个朋友家中购买了一套奔腾4品牌机，给我打电话说他们小区有宽带上网，但机器没有配置网卡，希望我帮他购买一个便宜些的网卡。我从电子市场买了一块普通的10M/100M自适应网卡拿到了朋友家里。网卡的安装过程很简单，Windows 2000顺利识别出了这块网卡，并安装了自带的驱动程序。朋友家小区采用的是光纤到楼，然后通过100M交换机到户的网络结构，桌面接口可以达到100M带宽，非常令人羡慕。
     接下来开始网络的设定工作。首先在Windows 2000的网络配置中将IP地址、网关、DNS按照小区的要求设置好，然后重新启动电脑。就在这时，问题出现了。虽然网络可以连接成功，但速度却非常慢，连一个网页都无法正常打开，经常是传输一半就报告传输错误终止传输了。ping小区的DNS服务器，发现丢包非常严重。根据我以往的经验，这很可能是线路有问题。由于整个小区的布线是统一搭建的，其他用户使用都很正常，所以墙内线路应当是没有问题的。我开始怀疑是墙上接口到主机的这段线路有干扰，或者线路有问题。为解决电器干扰，我将线路周围的电器全部关闭，可是问题依旧。为了验证线路本身是否存在问题，我拿出随身携带的笔记本电脑，依照小区规定设置网络配置，重启后访问网络，一切正常，下载速度可以达到80kbps以上。这样看来，问题一定是出在电脑本身了。网络可以连通，说明协议设置应当没有问题。是否是硬件问题呢？首先将网卡更换一个PCI插槽，问题没有得到解决。至此可以说所有能想到的办法都想到了，就是无法找出问题所在。正在这个时候，偶尔打开了网卡的设置界面，看到里面有关于网卡速率的设定，默认设定是10/100M自适应状态，难道和这个有关系？手工将网卡设定在10M状态，重新启动后，访问网络一切正常了，访问速度远远快于一般的拨号速度。但由于限定在10M状态，所以与100M还是有相当差距的。
     总结：这次问题的原因在于网卡的质量不好。小区的局端交换机全部采用的是3Com的10/100M自适应系统，布线完全遵循100M标准。然而，由于网卡质量不好，无法适应100M线路，造成数据丢包现象严重，导致速度缓慢。本来希望朋友更换一片更好的网卡，但考虑到价格问题，只好暂时使用这块“10M”网卡了。