现象：不能使调制解调器的“呼叫者ID”特征工作。

  分析：某些新式调制解调器支持有电话公司提供的呼叫者ID服务。这允许振铃线路被应答时调制解调器能够向计算机通信软件标识出电话号码和呼叫程序。错误的调制解调器配置是最常见的问题。

  处理：

检查呼叫者ID服务。连接任何呼叫者ID—使用对电话线来说兼容的电话机或电话盒，并确保ID服务正确。应注意到呼叫者ID服务并不是所有电话公司和所有地区都提供的。

移走其他呼叫者ID设备。也有可能其他呼叫者ID—兼容的电话线或电话盒可能与调制解调器产生干扰。从电话线上移走其他设备试一试。

检查%CDID的初始化字符串。支持呼叫者ID的调制解调器通常由%CDID命令来控制这一特征。典型的AT命令字符串是AT&F%CCID=1。设置如下表所示：

%CCID=0——关闭呼叫者ID服务

%CCID=1——用格式化输出给出呼叫者ID数据

%CCID=2——用非格式输出给出呼叫者ID数据

检查#CID初始化字符串。有些支持呼叫者ID服务的调制解调器不是使用%CCID命令，而是使用命令#CID。典型的命令字符串是AT&F#CID=1。设置表如下所示：

AT#CID=0——关闭呼叫者ID服务

AT#CID=1——用格式化输出给呼叫者ID数据

AT#CID=2——用非格式化输出给呼叫者ID数据